一名工作人員在測試公交車上的手機刷卡付費系統(tǒng)。

用戶只需動動手指，即可隨時隨地完成日常的支付交易，“讓現(xiàn)金成為歷史”不再只是臆想。

全球最大的咖啡連鎖店星巴克2011年底宣布，自公司年初發(fā)布iPhone和黑莓版移動應(yīng)用后，不到一年，顧客通過智能手機購買其咖啡和其他產(chǎn)品的交易額，已高達2600萬起。星巴克數(shù)字部門總經(jīng)理亞當·布洛特曼表示，“客戶對我們智能手機應(yīng)用的反映是驚人的?！睘榇?，星巴克準備近期在加拿大和英國，也推出該移動支付項目。

近兩年來，無論是在歐美、日韓還是在中國，手機支付正快速步入人們的生活。移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使人們普遍對手機支付抱以樂觀預(yù)測，“未來手機支付將迎來黃金十年”。

手機變錢包

所謂手機支付，即運營商為手機用戶開設(shè)一個賬戶，用戶通過該賬戶進行購物和消費，可實現(xiàn)銀行卡、公交卡、購物卡等功能的統(tǒng)一。

手機支付最早出現(xiàn)于上世紀90年代初的美國，隨后在日韓迅速開展。目前，日本、韓國等地，相關(guān)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相當成熟，日本手機等移動終端支付的市場份額，已經(jīng)占據(jù)信用卡市場的20％～30％，支付用戶超過6000萬。韓國則有七成的電子支付通過手機完成。而在歐洲、美國等地，在美國運通公司、Visa、諾基亞等公司的推動下，手機支付業(yè)近年來也取得快速發(fā)展。

2011年9月，美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌正式發(fā)布了移動支付服務(wù)谷歌錢包，用戶只要使用支持“近程通訊技術(shù)”的安卓系統(tǒng)手機，不必將信用卡交給店員，在非接觸式信用卡系統(tǒng)終端前，輕輕一揮，就可完成支付。該支付服務(wù)將在紐約、舊金山的零售店推出，并逐步推廣到全球。

除谷歌錢包外，由社交網(wǎng)站推特聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多爾西創(chuàng)辦的移動支付公司Square，是“手機收銀臺”的典型代表，也正在快速成為美國支付市場的新星。Square通過將刷卡槽簡約設(shè)計成一個體積小巧的硬件，幫助企業(yè)和個人將iPhone、安卓手機或iPad一秒鐘變成POS收款機。

據(jù)專業(yè)研究機構(gòu)美國高德納咨詢公司預(yù)計，2011年全球移動支付用戶規(guī)模將達到1.41億，交易金額將增至861億美元。

發(fā)現(xiàn)信息，立刻支付

而在中國，手機支付市場同樣飛速增長。艾瑞咨詢統(tǒng)計，2011年中國移動支付市場交易規(guī)模將達到481.4億元，同比增長149.4％，用戶規(guī)模將達到1.9億。

目前，中國手機支付發(fā)生的場景主要集中在超市、便利店和商場等場所。艾瑞咨詢調(diào)研顯示，超過一半被調(diào)研的手機近程支付用戶，在超市購物過程中，使用過手機近程支付，超過三分之一的被調(diào)研者主要在便利店、商場、公共交通等地使用這種支付手段。

不僅如此，在購物支付變得日趨便捷時，國內(nèi)最大的第三方支付企業(yè)支付寶，目前正籌劃推出手機掃拍二維碼支付方案，用戶只要利用手機軟件掃描商品二維碼，就能即時購物。盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的切客網(wǎng)，不久前也推出基于安卓及iPhone手機支付的應(yīng)用技術(shù)，用戶可隨時隨處發(fā)現(xiàn)身邊的團購信息、商家特權(quán)活動信息、產(chǎn)品優(yōu)惠券信息等，只需在手機切客上輕松一點，就可完成支付行為。

“這種支付模式將信息、地理位置、用戶需求即時捆綁，用戶可以擺脫PC支付的局限性，隨時隨地在其所在的真實地理位置發(fā)現(xiàn)信息，立刻支付?！鼻锌途W(wǎng)CEO宋錚稱。

這種傳統(tǒng)購物之外，手機支付的范圍也在不斷拓寬。用手機購買基金、證券、保險等產(chǎn)品也正成為現(xiàn)實。

“目前，如果說電子支付還是高速發(fā)展期，互聯(lián)網(wǎng)支付將是超常規(guī)發(fā)展，而移動支付將會是爆炸性發(fā)展。”近日，第三方支付企業(yè)匯付天下董事長兼總裁周曄表示，移動支付是改變支付行業(yè)格局的歷史機遇。

最大的障礙是安全

不過，“移動支付這個概念大家聽了很久，但12年來我發(fā)現(xiàn)還是雷聲很大下了兩場小雨，大雨卻根本沒下起來?！币讓氈Ц禖EO唐彬早在1999年，就開始在美國硅谷，做移動互聯(lián)網(wǎng)支付方面的事情，2011年在中國一次行業(yè)會議上，他這樣感慨。

和國外業(yè)已成熟的手機支付產(chǎn)業(yè)相比，國內(nèi)手機支付業(yè)之所以遭遇“雷聲大雨點小”，業(yè)內(nèi)人士認為，主要是因為這項新興應(yīng)用，目前仍面臨用戶安全顧慮、用戶對手機支付的使用習慣尚未完全建立、技術(shù)標準仍未最終確定等“瓶頸”。

“支付賬號可能會被盜取和破解，而且手機一旦和支付相綁定，如果手機不慎遺失，誰撿到都可以刷卡消費。”近期，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大規(guī)模爆發(fā)的網(wǎng)站用戶密碼被泄露事件，更是讓許多人對手機支付心存顧慮。在上海一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的王先生就向本報記者如是表示，自己的iPhone手機之所以不愿開通手機銀行，主要就是因為對安全性不太放心。

網(wǎng)秦手機安全專家鄒仕洪認為，手機支付的主要安全隱患來源于硬件和軟件兩重層面。硬件層面，支付賬戶和手機必須綁定，手機不慎丟失，用戶未設(shè)置支付密碼或驗證過于簡單，很容易被他人利用；軟件層面，手機病毒是用戶支付安全的主要威脅。

其實在美國，安全性也是移動支付的最大障礙。一項調(diào)研顯示，在未選擇移動支付的美國居民中，有64％的受訪者認為移動支付不安全。美國電信運營商Verizon近日公開表示，正是出于對用戶安全考慮，其拒絕使用谷歌錢包業(yè)務(wù)。

兩大標準各行其道

制約國內(nèi)手機支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一大瓶頸在于技術(shù)標準。目前手機支付主要分為兩大類:遠程支付和近程支付。其中，在近程支付方面，三大運營商分別支持兩大標準，即中國移動主導的運行于2.4GHz上的RF—SIM標準，和中國電信、聯(lián)通支持的中國銀聯(lián)手機支付標準。由于標準不一，致使當前仍存在著三大電信運營網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通信協(xié)議各行其道、難于自由無縫接入等尷尬問題。

不久前舉行的“2011中國移動支付產(chǎn)業(yè)年會”上，工信部通信發(fā)展司政策標準處處長謝雨琦表示，“由于標準不統(tǒng)一，芯片、卡、手機終端的供應(yīng)商比較少，導致POS機、卡片以及手機終端成本較高，對移動支付業(yè)務(wù)的成本形成一定障礙?！?/P>

“近程支付標準不統(tǒng)一，上游廠商就無法進行芯片和機具生產(chǎn)，相關(guān)產(chǎn)品就無法大規(guī)模地推廣，商家那里自然也看不到手機支付的應(yīng)用，更談不上近程支付的普及?！眳R付天下戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理程善寶說。

“移動支付應(yīng)用涉及從芯片、卡片、手機終端、POS終端到后臺應(yīng)用管理、發(fā)行和密鑰系統(tǒng)、清分結(jié)算系統(tǒng)等多個環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)形成多種標準并存的局面。多標準并存給移動支付的推廣帶來巨大阻礙，業(yè)界呼喚簡單有效的行業(yè)標準?！敝袊娮蛹夹g(shù)標準化研究所信息中心主任王立建此前也公開表示。

標準問題已經(jīng)引起政府重視，近日，工信部科技司副巡視員代曉慧透露，目前標準的制定工作、設(shè)備方案已經(jīng)初步完成。